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Avec plus de 30 millions de visiteurs uniques par mois, Booking.com s'est imposé comme l'un des leaders mondiaux de la réservation d'hôtel en ligne. Son offre est reconnue pour la compétitivité de ses tarifs sur l'ensemble des types d'hébergements hôteliers. Société Néerlandaise créée en 1996, avec un siège social situé à Amsterdam, Booking.com tire avantage d'une culture jeune, innovante, s’adressant à un grand choix de clients.

Rejoignez Booking.com en tant que Coordinateur Hôtels et donnez à votre carrière une dimension internationale au sein d'une équipe dynamique et multiculturelle!

Missions

Membre de l’équipe Département Hôtels de Booking.com et rattaché à l’Operation Manager, vous assistez les Account Managers en charge du développement du portefeuille de partenaires hôteliers. Dans le cadre de vos missions :


• Vous assistez les Accounts Managers:
o dans la gestion des tarifs et disponibilités ;
o dans les tâches administratives ;
• Vous mettez en place des campagnes de mailings auprès des hôtels;
• Vous assurez la formation des nouveaux partenaires ;
• Vous assurez la mise à jour des données de nos partenaires ;
• Vous assurez un service d’information auprès des hôtels et des clients par email ou téléphone;
• Vous coordonnez la mise en ligne des nouveaux hôtels adhérents à notre programme.
Votre Profil
Compétences techniques

• Bac +2, BTS tourisme ou formation tourisme;
• Expérience professionnelle ou stage dans l’hôtellerie;
• Connaissance de l’Internet;
• Anglais courant (écrit et parlé), Français, Marocain;
• Maîtrise des outils informatiques absolument nécessaire : Word, Excel, Access, PowerPoint;

Compétences comportementales
• Qualité d’organisation;
• Dynamisme ;
• Esprit d’équipe;
• Autonomie
• Sens du service client;
• Aisance relationnelle et goût du contact téléphonique.
Nom : Booking.com  |  Postuler  |  Tout - Maroc

E- charlemagne Maroc, société de service en informatique cherche de nouveaux techniciens pour faire grandir son équipe.

Vous serez intégré à une équipe de développement de logiciel, spécialisé dans le développement de solution de gestion.

Vous serez à mener à programmer en : T-SQL, C#, Java script, XML, XSLT

Pré-requis technique : T-SQL, C#, Java script, XML, XSLT, ASP.NET
Diplôme : BAC+2 ou plus
Expérience: Débutant autorisé, avec expérience cela serait souhaitée
Langues : Français (Bon niveau), Anglais, Arabe
Merci de nous faire parvenir vos CV sous la référence Technicien .NET
Nom : E-charlemagne Maroc  |  Postuler  |  Rabat - Maroc

Elle (il)sera responsable de l'application du plan de recrutement et qualité décidé par la direction, elle(il) doit, plus que jamais, prospecter et détecter les potentiels:
-contrôler et veiller à la qualité du discours et de l'argumentaire ainsi que de la charte qualité.
-Prend en charge l'intégralité de la procédure du pré recrutement
... -Organise les sessions d'entretiens et de tests
-prospecte et gère les candidatures
-Rédige et diffuse les offres d'emploi
-Tri des CV
-Lit des lettres de motivation
-Fait la Présélection téléphonique

* PROFIL RECHERCHE

De formation bac+2 et plus dans la gestion ayant une première expérience réussie dans un poste similaire

Autres :
- Organisation, rigueur, respect des délais
- Capacité à vulgariser et à adapter son discours à son interlocuteur
- Autonomie
- Discrétion et confidentialité
- Capacité d'écoute
-curiosité, sens de l'analyse
-Posséder de larges capacités d'adaptation.
-Prendre en considération le profil rencontré ou recherché dans le contexte de l'entreprise.
-Réaliser des recrutements nombreux et efficients.
- Avoir un grand sens du respect des candidats.
-Maîtrise des techniques de sélection des candidatures (tests, entretiens), bien connaître les profils dont l'entreprise a besoin.
-Connaissance du secteur et des fonctions de l'entreprise
-Formé aux nouvelles technologies (sites emplois, sites web présentant les offres...)


Type de contrat : CDI
Société : Offshore Ac   |   Postuler  |  Casablanca - Maroc

Chargé de clientèle

Aimeriez-vous travailler dans un environnement stimulant et multiculturel pour une société en croissance rapide avec beaucoup d’opportunités à l'international? Notre groupe continue son implantation au Maroc avec un nouveau bureau dans le centre-ville de Rabat. Nous cherchons des collaborateurs motivés souhaitant nous rejoindre afin de servir nos clients en suivant notre philosophie: transformer la passion en excellence.
Le candidat idéal devra posséder une experience dans le domaine de la gestion relation clientèle, de fortes compétences d'organisation et une réelle volonté de réussir.
Le poste de chargé de clientèle consiste à :
• Être capable de fournir un service de gestion relation clientèle en face à face,
• Assurer une qualité de service à la clientèle,
• Fournir des conseils sur tous les aspects du service,
• S'assurer de la protection des informations confidentielles des clients,
• Le candidat retenu sera appelé a devenir un agent polyvalent capable de fournir à la fois le service clientèle en face à face ainsi que les taches en back office tel que le contrôle qualité.
Ces responsabilités peuvent évoluer à mesure que l'entreprise croit, et par conséquent le candidat idéal devra être capable de s'adapter aux besoins changeants de l'entreprise.
Principaux critères de sélection :
• Expérience : une expérience directe dans la gestion relation clientèle dans une société de services ou dans la vente au détail est essentielle, de préférence dans un grand groupe international,
• Qualifications : diplôme universitaire (ou équivalent) souhaitable,
• Excellentes compétences en informatique et dans la saisie de données,
• Compétences personnelles :
Excellente communication,
Français courant; maîtrise de l'anglais et de l’italien hautement souhaitable, la maîtrise de toute autre langue est un atout,
Capable d'établir et de maintenir des relations efficaces avec les membres de l'équipe et les clients,
Capable de régler les problèmes indépendamment,
Motivé, patient et professionnel,
Fort sentiment de responsabilité et capacité à travailler sous pression,
Connaissances des techniques de service à la clientèle.

Nom : Contactservice  |  Postuler  |  Rabat - Maroc

Servicos recrute un développeur Unix qui aura pour mission :
- Administration Systèmes des serveurs et plateformes Unix.
- Administration des solutions de Monitoring.
- Gestion de réplication des OS, de données entre baies de disques.
- installation des serveurs Unix, upgrade des systèmes, patchs système, déploiement des différents produits et applications.
- Supervision, administration, exploitation et maintenance des différentes plateformes.
- Mise en œuvre technique de solutions de sauvegarde, plan de sauvegarde, configuration et gestion des outils.
- Maitrise des langages de scripting.
- Mise en place d'outils d'analyse des performances, préparation des reporting et suivi des indicateurs des différentes infrastructures.
- Gestion des incidents et changements au travers de l'outil de gestion des incidents.
- Reporting & respect SLAs.
- Rédaction des procédures et modes d'emploi.
- Encadrement des juniors.

PROFIL REQUIS :

Administrateur Systèmes avancés avec 2 ans d'expérience au minimum Compétences fonctionnelles et techniques :
- Serveurs et Systèmes : HPUX, Linux, AIX, Solaris, Superdome, Power6, Itanium, HP MC ServiceGuard,
- Sauvegarde: Data Protector, NetBackup, Tivoli Storage Management, Networker, Arcsys, Netvault. Robotocs : ESL, MSL, StorageTek,
- Stockage : HP EVA, XP, MS200, EMC, IBM DS, SAN, NAS, Tools SAN,
- VTL: HP VLS9000. ? Réseaux LAN et WAN : OSI, TCP/IP, DHCP, DNS, Ethernet, NAT. Supervision et Performance : HPOM, CA NSM, Patrol, Tivoli.
- Liaisons de données : IDE, SCSI, SATA, FC.
- Réseaux LAN et WAN : OSI, TCP/IP, DHCP, DNS, Ethernet, NAT.
- Autres : VMware, Oracle, SAP, environnement de PRA.
- ITIL V3
Nom : majjane  |  Tél. : 0537695858  |  Postuler  |  Rabat - Maroc