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- Serveur et chef de rang 3 personnes (expérience de 3ans au total dans le service + formation hôtelière)
- 2 économes ayant 5 ans d’expérience dans un poste similaire + formation en gestion

Type de contrat : CDI
Société : entreprise recrutement   |  Tél. : 0000000000  |  Postuler  |  Casablanca - Maroc

Poste
Au sein de la plateforme téléphonique, vous assurez le traitement des demandes téléphoniques des clients afin de les satisfaire et de les fidéliser.

Ainsi, vous êtes en charge de :
- Garantir le traitement des demandes d’intervention et réclamations des clients et transmettre aux services compétents toutes demandes particulières,
- Garantir la qualité de la relation client, le respect des différentes procédures, l’intégrité des informations enregistrées concernant les demandes et les réponses apportées aux clients,
- Assurer la remontée d’information vers son Responsable de Groupe et renseigner les bases de données internes sur son activité.

Profil recherché
D’un niveau Bac, vous disposez d’une première expérience réussie en relation avec la clientèle (type réception d’appels en service client, téléconseillers en centre d’appels, appels entrants…).

Vous avez le sens du service client, une écoute active, une bonne expression orale et une bonne élocution, un bon esprit d’équipe, une bonne gestion du stress, une aisance à l'informatique, vous êtes rigoureux et possédez un bon sens commercial, alors postulez en ligne dès à présent pour rejoindre une entreprise en constante évolution.
Nom : RH CALL CENTER  |  Tél. : 0522942010  |  Postuler  |  Casablanca - Maroc

Pour le compte de nos partenaires,

OPTIMAK recrute des télé conseillers avec ou sans expériences

lieu de travail : Casablanca centre ville (proche de 17ème étage)
Salaire : A négocier
Activité : Télévente et prise de rendez-vous
Niveau requis : Niveau bac et plus
(Possibilité de formation gratuite)


Type de contrat : CDI
Société : OPTIMAK   |  Tél. : 0522262847  |  Postuler  |  Casablanca - Maroc

des agents de sécurité - taille 1,75 et + se présenter au 43 rue Ahmed Fariss - par
le Bd. Mohammed V - 2ème étage - Casablanca -
Tél. 06 14 15 50 60 "
Nom : doaa  |  Tél. : 0522449645  |  Postuler  |  Casablanca - Maroc

Notre client:

Nous recherchons pour un grand groupe européen leader des centres d’appels, 100 Téléconseillers avec une forte dimension de prospection, sachant être forces de proposition et autonomes.


Poste

Vous proposerez une gamme complète de produits et services (bancaires, assurances, téléphonie, transport, etc...).

Profil recherché:

- Aptitude à répondre rapidement à une demande : réactivité, prise de décision, suivi,
- Dynamisme, bonne élocution en français,
- Disponibilité immédiate.
Vous avez une première expérience significative réussie dans le domaine des centres d’appels.

Votre dynamisme, votre fort tempérament commercial et votre relationnel feront la différence au sein du groupe !
Salaire et avantages sociaux très motivants.

Type de contrat
CDI

Adresser votre candidature à : recrutement@rh-performance.fr Nom : RH CALL CENTER  |  Postuler  |  Casablanca - Maroc