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Etablissement :

Offshore Ac

Cabinet de recrutement et formation spécialisé dans les métiers de l'offshoring

Lieu : Casablanca

Annonce :

* POSTE

Offshore academy recrute pour une société française, prestataire de services, un chef de projet.

Vous serez amené à assurer les tâches suivantes : – Réalisation des objectifs et formation des collaborateurs aux produits de la société et aux outils de communication… – Management direct et contrôle des résultats de l‘équipe (cinquante personnes dont quatre superviseurs) – Montée en compétences des collaborateurs (tableau de bord personnalisé, affinage des argumentaires…) responsable opérationnel d’activité – Mise en place d’un plan individuel de prospection
* PROFIL RECHERCHE

De formation Bac + 4/5 École de commerce. Expérience réussie de management opérationnel dans un centre d’appel de 2 ans minimum, de préférence dans un environnement B to C. Vous avez participé au démarrage/lancement d’une opération dans un grand centre pour un client français; Forte capacité analytique Leadership et communication Organisé, rigoureux, dynamique, réactif et ayant un vrai sens du relationnel Maîtrise du pack office (Excel, Access..
Merci de nous envoyer votre candidature à l’adresse : recrutement@offshore-academy.com

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